1111bpn-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1111bpn প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটটি পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

1111bpn যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে আগাম অবহিত করা হবে। সংশোধনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিচার ব্যবস্থা অনুসরণ করা হবে।

প্রযোজ্যতার পরিধি

• এই শর্তাবলী 1111bpn-এর সকল পণ্য, সেবা ও প্রমোশনাল অফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (যদি থাকে) ও ওয়েব প্ল্যাটফর্ম উভয়ের জন্য একই শর্তাবলী প্রযোজ্য।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারদের নিজস্ব শর্তাবলীও প্রযোজ্য হতে পারে।
• কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে 1111bpn-এর শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

1111bpn-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। অসম্পূর্ণ বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

• পূর্ণ নাম: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী সঠিক নাম।
• জন্মতারিখ: সঠিক জন্মতারিখ — বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয়।
• ইমেইল ঠিকানা: সক্রিয় ও কার্যকর ইমেইল, যেখানে আপনার প্রবেশাধিকার রয়েছে।
• মোবাইল নম্বর: বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর — OTP যাচাইয়ের জন্য।
• পাসওয়ার্ড: কমপক্ষে ৮ অক্ষরের শক্তিশালী পাসওয়ার্ড।

একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধ

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাতিল করা হবে। একই IP ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত করা হলে একই নিয়ম প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মান অনুযায়ী এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের আওতায়, 1111bpn কঠোরভাবে ১৮+ বয়সসীমা নীতি অনুসরণ করে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা জন্মতারিখ প্রদান করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া (KYC)

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে 1111bpn KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই আবশ্যক:

• প্রথম উত্তোলনের অনুরোধ করলে।
• একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সন্দেহ হলে।
• পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তনের সময়।

গ্রহণযোগ্য পরিচয় দলিল

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• বৈধ পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স (ছবিসহ)
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (১৮+ প্রমাণের জন্য)

যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

1111bpn বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। আমাদের পেমেন্ট ব্যবস্থা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড ও নিরাপদ।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, সিটি ব্যাংক
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

জমার সীমা ও সময়

• সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা) — বিশেষ ক্ষেত্রে ভিন্ন হতে পারে
• জমা প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত তাৎক্ষণিক (মোবাইল ব্যাংকিং)

উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ২৪-৭২ ঘণ্টা (KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের জন্য)
• উত্তোলন শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।

1111bpn বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে সাবধানে পড়া উচিত। বোনাস গ্রহণ করলে বোঝা যাবে যে আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত যুক্ত থাকে (সাধারণত বোনাস অ্যামাউন্টের ২০x-৩৫x)। এই শর্ত পূরণ না করে বোনাস থেকে উত্তোলন করা যাবে না।
• মেয়াদ: বোনাস একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস অর্থ ব্যবহার করে প্রতি রাউন্ডে সর্বোচ্চ ৳৫০০ বেট করা যাবে (ক্ষেত্রবিশেষে ভিন্ন হতে পারে)।
• যোগ্য গেম: সব গেম বোনাস ওয়েজারিং-এর জন্য যোগ্য নয়। প্রতিটি অফারের বিবরণে যোগ্য গেমের তালিকা উল্লেখ থাকবে।

বোনাস বাতিলের কারণ

• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করলে।
• নিষিদ্ধ দেশ বা অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করলে।

1111bpn প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিচে উল্লিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স ্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্বসমূহ

• সঠিক ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান ও রক্ষণাবেক্ষণ করা।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং বাজেটের মধ্যে থাকা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ আবিষ্কার করলে অবিলম্বে সাপোর্টকে জানানো।
• নাবালকদের আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে দূরে রাখা।

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

• প্রতারণা ও কারসাজি: যেকোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম থেকে অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করা।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রয়: নিজের অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া।
• হ্যাকিং প্রচেষ্টা: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• মিথ্যা তথ্য: পরিচয় যাচাইয়ের সময় জাল বা মিথ্যা দলিল জমা দেওয়া।

উপরের যেকোনো কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে 1111bpn অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার এবং প্রযোজ্য আইনি কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে।

ব্যবহারকারী নিজে বা 1111bpn কর্তৃপক্ষ — উভয় পক্ষই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার উদ্যোগ নিতে পারে। প্রক্রিয়াটি নিচে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্যালেন্স শূন্য অথবা বাকি অর্থ উত্তোলন করা হয়েছে। চলমান বোনাস বা পেন্ডিং বেট থাকলে তা নিষ্পত্তি হওয়ার পরে অ্যাকাউন্ট বন্ধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সাময়িকভাবে বিরত রাখতে পারেন। স্ব-বর্জন বিকল্পগুলো হলো:

• সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন।
• দীর্ঘমেয়াদী বর্জন: ৩ মাস থেকে ১ বছর।
• স্থায়ী বর্জন: অনির্দিষ্টকালের জন্য — এই ক্ষেত্রে পুনরায় অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা সম্ভব নাও হতে পারে।

1111bpn কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত

নিম্নলিখিত কারণে 1111bpn পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা জাল দলিল জমা।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক লেনদেন।
• নিষিদ্ধ দেশ বা অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।

1111bpn একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। গেমিং স্বাভাবিকভাবেই ঝুঁকিপূর্ণ এবং আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা রয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন এবং স্বেচ্ছায় গেমিং করছেন।

1111bpn দায়ী নয় যদি:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেট হারিয়ে যায়।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ক্ষতি হয়।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কজনিত সমস্যায় ক্ষতি হয়।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িকভাবে সেবা বন্ধ থাকে।
• ব্যবহারকারী তার লগইন তথ্য অন্যকে দিয়ে ক্ষতিগ্রস্ত হন।

সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতার সীমা

যেকোনো পরিস্থিতিতে 1111bpn-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা শাস্তিমূলক ক্ষতিপূরণের জন্য 1111bpn দায়ী নয়।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি সমাধানের চেষ্টা করুন। সাপোর্ট টিম সমস্যার সমাধান করতে না পারলে বিষয়টি ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনায় পাঠানো হবে। সকল বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।